家電手帳 プライバシーポリシー (2023年06月16日改定)

はじめに

 本プライバシーポリシーは、 株式会社インテック (以下「当社」)が提供する家電手帳アプリケーション (以下、「本アプリ」)から送信される利用者情報とその取り扱いについて説明するものです。
 本アプリを利用した場合には、本プライバシーポリシーに同意いただいたものとみなします。本プライバシーポリシーの内容をご確認・ご理解いただき、本アプリをご利用ください。
 本アプリで当社が保有する情報には、「パーソナルデータ」と「統計情報」の二つがあり、「パーソナルデータ」には、個人情報、仮名加工情報および匿名加工情報以外の生存する個人に関する情報(個人関連情報)が含まれます。  本プライバシーポリシーは、お客様の「パーソナルデータ」を対象に適用します。
 「パーソナルデータ」とは、たとえばお客様が本アプリを利用される際に入力されたご自分の情報やネットワークに接続している機器の情報、利用履歴など、誰かについての情報のことです。また、集計・分析などの処理により、「誰かの情報」とはいえない状態になった集計結果やデータモデルなどの情報は、「統計情報」として「パーソナルデータ」とは区別して扱います。
 「統計情報」はプライバシーポリシーで規定している目的以外でも利用させていただく場合があります。

個人情報

 個人情報とは、生存する個人に関する情報で、特定の個人を識別することができるもののことです。氏名、住所などが含まれる情報、または、氏名などが含まれなくても、性別、電話番号、勤務先などの情報の組み合わせによって容易に照合でき、特定の個人を識別することができる場合は、個人情報に該当します。
 本アプリには、アプリ利用者の情報を登録する機能がなく、お客様が任意にテキスト入力項目へ個人情報を登録した場合、または個人情報が写り込んだ画像等を任意にアップロードした場合、もしくはその両方が行われた場合を除き、個人情報を取得しておりません。
 お客様がアプリ内のテキスト入力項目へ個人情報を登録することや個人情報が写り込んだ画像等をアップロードすることはお控えください。

要配慮個人情報

 個人情報のうち、特に配慮が必要な情報として、「人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴、犯罪により害を被った事実」などが「要配慮個人情報」に該当します。
 お客様がアプリ内のテキスト入力項目へ要配慮個人情報を登録することや要配慮個人情報が写り込んだ画像等をアップロードすることはお控えください。
 本アプリは、「個人情報」、「要配慮個人情報」を取得しておりませんが、お客様が任意にテキスト入力項目へ個人情報、要配慮個人情報を登録した場合、または個人情報、要配慮個人情報が写り込んだ画像等を任意にアップロードした場合は、個人情報保護法を遵守します。
 個人情報、要配慮個人情報を取得する必要が生じた場合は、お客様から同意を取得するなど、その取得、利用、提供に当たって、個人情報保護法を遵守します。

仮名加工情報

 個人情報に含まれる記述等の一部(個人識別符号の全部)を削除するなどの措置を講じて他の情報と照合しない限り特定の個人を識別することができないように個人情報を加工して得られる個人に関する情報のことです。

個人関連情報

 生存する個人に関する情報であって、個人情報、仮名加工情報及び匿名加工情報のいずれにも該当しないもののことです。

匿名加工情報

 匿名加工情報とは、特定の個人を識別することができないように個人情報を加工して得られる個人に関する情報であって、当該個人情報を復元することができないようにしたもののことです。

パーソナルデータ

 パーソナルデータには、個人関連情報を含め、特定の誰であるかは識別できないものの、「誰かの情報ではある」という程度の識別性を有しているすべての情報が該当します。たとえば、お客様が本アプリを使用した場合、お客様がご利用になっているネットワークに接続された機器に関する情報、お客様が任意に登録またはアップロードした情報が当社に送信されます。
 当社は、ある特定のネットワークをお使いのお客様がどの機器を使用しているかを知ることになります。このような場合、当社は、ある特定のネットワークに接続された機器をお使いのお客様が特定の誰かであるかを知ることはできませんが、誰かがこのデータを登録またはアップロードした、といったことは分かることになります。パーソナルデータには、このような「誰かの情報ではある」ということが当社にとって分かる情報が、すべて該当します。
 このような情報には、たとえば、上記の機器、お客様が任意に登録またはアップロードした情報、それらから推定されるお客様の属性情報などが該当します。
 なお、当社は統計情報、機械学習データを作成する場合に、パーソナルデータをもとにすることがあります。 この場合も第三者による解析などを通じてお客様が特定されることがないよう、お客様のプライバシーの保護に細心の注意を払います。

収集する情報とその目的

 以下の情報を、 以下の目的のために、 株式会社インテックへ自動的に送信します。
 お客様がテキスト入力項目へ任意に個人情報を登録した場合、または個人情報が写り込んだ画像等をアップロードした場合、もしくはその両方が行われた場合を除き、本プライバシーポリシーで定義した個人情報は収集いたしません。
 収集したデータは、統計的な処理を行った後、第三者に開示し、もしくは公表することがあります。 統計情報から、当社または第三者が個人を特定・識別することはできません。
 また、収集したデータの取扱いにあたって、個人を特定・識別することはありません。

収集情報

利用目的

 当社は、取得したパーソナルデータをサービス等の提供(お客様からのお問い合わせへの対応、お客様へのお知らせ、適切かつ安全なサービス等の提供のための不正利用対策を含みます)、本アプリの改善や新たなサービス等の検討、本アプリのご利用状況等の調査、分析、分析データの活用等に利用させていただきます。
 当社は、お客様の個人情報(お客様が任意にテキスト入力項目へ個人情報を登録した場合、または個人情報が写り込んだ画像等を任意にアップロードした場合、もしくはその両方が行われた場合に限ります。以下同じです。)を第三者に提供する場合、お客様の同意を得て提供させていただきます。
 なお、本プライバシーポリシーに定める範囲に限定して、パーソナルデータを第三者に提供させていただくことがありますが、実際にパーソナルデータを第三者に提供する際には、法令に基づく場合または別途お客様の同意を得る場合を除き、個人情報を除外した上で提供します。
 パーソナルデータを第三者に提供する際に、当社が第三者に提供するパーソナルデータが提供先の第三者が保有するパーソナルデータと紐付けて利用されることが想定される場合には、当社は、法令により必要とされる手続を経た上で、パーソナルデータの提供を行うものとします。
 この場合においても、当社は、当該第三者への提供の必要性や当該第三者への提供方法(たとえば、情報の物理的な提供は行わず当社のシステムにおいて当該第三者のみに限定したアクセス権を付与する形で開示するのか、情報自体を物理的に提供するのか、など)、当該第三者による安全管理措置の実施状況、当社と当該第三者との関係(当社の提供するサービス等と当該第三者の提供するサービス等の関係、資本関係の有無など)等の事情を総合的に考慮した上で、お客様のプライバシーへの影響を慎重に判断し、必要な範囲に限って第三者にパーソナルデータを提供します。
 また、社内規程を整備し、不正行為やプライバシー侵害などお客様の不利益につながるパーソナルデータの利用がなされないよう、最大限の注意を払います。
 パーソナルデータ、収集情報の利用については、下記の目的で利用することがあります。

外部の情報収集モジュールの利用

 本アプリは、利用者情報を、本アプリに組み込まれた以下に明記する情報収集モジュールにて取得します。
 情報収集モジュールとは、第三者が提供するプログラムであって、利用者情報を取得・解析するための機能をもつものをいいます。なお、当社は情報収集モジュールで取得した利用者情報を利用する場合があります。

【情報収集モジュール1】
【情報収集モジュール2】
【情報収集モジュール3】

パーソナルデータの開示/訂正/削除について

第三者への提供について

 下記に該当する場合、または当社が法律により要求されていると判断した場合は、承諾を得ることなく第三者へ共有します。

統計情報の取扱いについて

 当社は、お客様に関する情報を統計情報として利用する場合には、プライバシーポリシーで規定している目的以外でも利用させていただく場合があります。なお、統計情報を第三者に提供または公表することがあります。統計情報から、当社または第三者が個人を特定・識別することはできません。

第三者からの提供について

 当社以外の第三者が取得した情報の提供を受けることで、パーソナルデータとして取得させていただく場合があります。なお、当社は、個人情報の第三者提供を受ける場合については個人情報保護法に定められた義務を遵守するなど、適切な措置を講じた上で情報の提供を受けます。

委託管理について

本アプリ提供のために下記の外部企業に対して、取得した情報に関わる処理を委託する場合があります。

 外部委託処理を行なう場合、当社が設定する安全対策基準を満たしていることを条件として委託先事業者を選定し、秘密保持契約を結んだ上、委託先事業者が適切に個人情報を取り扱うように管理・監督します。

情報の保護について

 当社は、当社に委託された情報を、盗難、改ざんおよび漏洩等によるプライバシーその他の権利の侵害から保護することに努めます。また、当社は、本アプリが管理する情報にアクセスするあらゆる者に対して、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守すること、当社内の規程に準拠して個人情報を適正に取り扱うことを求めます。しかしながら、当社の努力が及ばず、本アプリが管理するお客様の情報が悪意のある第三者等によって不正にアクセスされる危険性があることにご留意ください。

未成年者の情報について

 未成年者のお客様が本アプリを利用される場合には、親権者その他の法定代理人の方の同意のもとで行ってください。

本プライバシーポリシーの変更について

 本プライバシーポリシーは随時変更されることがあります。変更に際し、当社のサービスサイトに本プライバシーポリシー変更に関する情報または変更内容を掲載します。

本アプリ提供者の説明

【 株式会社インテック の個人情報保護方針】
本アプリには、当社の個人情報保護方針が適用されます。詳細は、下記のリンクよりご確認ください。個人情報保護方針と本プライバシーポリシーが異なる場合には、本プライバシーポリシーが優先されるものとします。
https://www.intec.co.jp/privacypolicy/

【 株式会社インテック の問い合わせ窓口】
利用者情報の取り扱いに関するお問い合わせ、ご相談は以下の窓口でお受けいたします。
株式会社インテック
〒135-0061 東京都江東区豊洲2-2-1 豊洲ベイサイドクロスタワー
家電手帳 総合窓口 kadentecho_support@intec.co.jp

【2019年04月08日制定】
【2020年01月24日改定】
【2020年10月23日改定】
【2020年12月21日改定】
【2022年04月01日改定】
【2023年06月16日改定】